【商家用户必看】美团众包宁愿超时也不接单

原创 2022-12-22 16:29  阅读 608 次

最近有商家咨询咱们外卖之家,为什么有些订单等到超时也没有骑手愿意接单?我问他配送模式是否选的美团众包,也就是所谓的美团快送,得到肯定回答之后再来看这个问题就一点都不奇怪了,因为在特殊情况下确实存在美团众包骑手宁愿超时也不接单。

【商家用户必看】美团众包宁愿超时也不接单

美团众包宁愿超时也不接单

1、美团外卖骑手分为美团专送骑手和美团众包骑手。他们的区别是美团专送的订单是系统分发给骑手的,骑手自己不用抢单只管配送就行了,由于相当于是在公司上班,即便是碰到路远或者不顺道只能当做天灾,再苦也要自己忍着。美团众包是系统把所有订单放在平台让所有众包骑手根据自己的实际情况进行抢单配送,由于有些订单配送起来过于困难(或绕路或价低等原因),美团众包骑手可以自己选择是否抢单配送。

2、其实做过外卖众包骑手的都知道,每当遇到恶劣天气的时候,抢单大厅的订单永远抢不完,而且价格还很诱人,这是因为很多众包骑手选择了休息,再加上点餐的人也会增多,所以给了还在路上跑的外卖骑手有了筛选的空间,换做是谁也会有限配送价格高并且顺路的订单,所以会造成有些订单没有人配送。

3、如果在天气并非十分恶劣的情况下,你的订单还是没有人骑手抢单配送,拿只能说明订单价格不够高,所以商家适当的增加小费,可能就会有人配送了,一般情况下如果遇到恶劣天气或者特殊情况,对于外卖商家来说最好是做关店处理,否则订单送不出去造成成本浪费不说,可能还会对自己的店铺评分产生影响。

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