物业最怕的三个投诉方法（小区业主怎样维护自己的权益）

物业管理是影响业主生活质量的重要因素。然而，不少业主在与物业公司打交道时，常常遭遇各种问题，例如乱收费、消防不达标等。针对这些问题，业主可以采取以下投诉方法！

1、拨打12345

12345是政务服务便民热线，各地人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，重点还是24小时全天候人工服务。他们是有案必转办，转办必回复。只要我们觉得物业乱收费了，或者物业收了钱不办事，就可以拨打这个电话，讲述清楚投诉内容，12345就会转办给相关部门及负责人，一旦核实，物业立马会解决问题，这是对付物业最狠的一种方式。

2、找街道办事处

属地化管理的今天，每个街道都有分管物业公司的部门，这个部门相当于物业上级领导，只要接到投诉，就会责令物业改正，如果物业有改，他们有权力知会和监督业主委员会召开业主大会并商讨更换物业公司。这就存在物业公司的去留问题，这就让物业完全没有任何办法不改。

3、找媒体

如果物业死皮赖脸不做事，并且物业费还收的很贵，我们就可以找媒体来曝光他们，这招对新楼盘的物业特别管用，因为新楼盘的物业需要卖房，一旦被曝光，说这里物业不好，服务质量不过关，房屋售后存在一定的问题，会极大影响房屋销量的，因此所有物业都怕自己的不良行为被曝光，因此会尽快改正。

最后，业主可以成立业委会。若半数以上业主同意，可以直接更换物业公司的管理公司，提高物业管理水平。以上三种投诉方法是业主们必须牢记的。在关键的时刻，采用正确的投诉方法，维护自己的合法权益，促进物业管理更加规范化、人性化，从而创造更加舒适、便捷的居住环境。