本文开始之前首先跟大家明确一点,很多外卖商家真的不是因为产品问题做不起来,完全是因为商家的运营逻辑出现了问题,具体体现在堂食做得干干净净环境服务一流,但是外卖装修设计真的差得不行,而且很多堂食会做营销的店外卖根本不做任何活动,所以他们到处问美团外卖店怎么才能做起来?美团外卖新店如何运营?下面外卖之家就跟大家说说这两个问题。
美团外卖店怎么才能做起来
做人赢在起跑线,开店赢在新手期!
1、店铺开通 对于90后,或者有互联网经验的外卖店主而言,如何开通外卖店都是有一定难度的,更何况是从事传统行业,没有任何互联网经验的朋友。具体开通步骤会有系列文章详细写出,在此不表。
2、菜单设计(结合店内现卖菜品以及周边竞对,设计适合的菜单,包含菜品、定价等)
类似淘宝店铺装修,美团,饿了么的后台大同小异。外卖店铺的菜单设计,主要就是菜品,价格,优惠套餐等一系列的视觉设计。
毕竟消费者并没有实际到店,外卖店内的菜品越秀色可餐,消费者下单的可能性就更大。
3、图片拍摄(专业摄影师拍的照片在美化处理下还是很有冲击力、诱惑力的)
通常品牌连锁店都会请专业的摄影团队来拍摄自己的菜品。这点对非加盟的自营外卖店主就非常不友好了。无论是做炒菜,还是面条的单店,花几千块去拍菜品图是不可能的,只能用手机尽可能拍好看了。
4、菜单上传(将菜品名称、定价、说明、图片、餐盒等信息上传到平台上面)
对于有互联网经验,操作过任何店铺后台的餐饮人来讲,没有任何难度。但是对于35岁以上,一直从事餐饮的店主而言,简直是难度拉满,自己根本搞不定。而且优惠活动决定了消费者点餐的意愿和自己的盈亏。
5、店铺装修(主要是店铺logo、宣传banner、店铺公告、品牌介绍、营业时间等信息的调整)
这块是绕不开的,如果自己会设计还好,否则就只能在淘宝找人设计,或者在本地的广告店花几百元搞定了。
6、营销活动(满减、满赠、买赠、代金券、折扣菜、流量活动等系列营销活动创建)
这点建议直接参考同品类做得最好的商家,看下别人是怎么设置的,模仿即可。否则自己想半天,最后效果还不一定好。
7、客户评价(客户评价的定期回复,以及重大投诉的协助处理)
非常重要,好评对自然排名的影响很大,而差评的影响更大。可能10个好评都抵不过一个差评所带来的影响。
8、平台对接(平时与平台业务保持互动,搞好关系,争取更多的资源)
当然上面的工作有的是一次性的,有的是需要持续性做的,比如菜单的维护、营销活动、客户评价、平台对接等,是需要耗费不少精力的,同时也需要一定的专业性。
|
外卖店运营手册 电子文档 |
以互联网思维运营外卖店铺,打造万单店铺。 |
售价:¥198 元 1075人已购买 |
作者:外卖之家商学院 |
查看详情 |
美团外卖新店如何运营
首先,我们要知道3个基础知识:曝光属于经过店铺的人数,访问属于进入店铺的人数。下单属于店铺下单的人数,化率=访问量/1,访问转化率=访问量/曝光量。下单转化率=下单量/访问量,比如店铺曝光1000访问200下单20,那此时访问转化率为20%,下单转化率为10%。能决定顾客访问的因素有店铺LOGO,整体销量,配送时间和距离。
分类菜单商品排序,详情介绍,店铺的Banner图,装修用户评价。想要提升店铺的排名,就要针对以上的运营数据,去优化到极致,增强店铺的视觉效果,活动的优惠力度。学会查看计算店铺的数据,提升店铺的曝光和下单转化率。新店都会采取超低价+强曝光的法。
通过店铺的满减,先可立减商品折扣等活动,利用低价引流商品,提升店铺的下单转化率,通过本身的新店特权,平台补贴,去提升店铺的曝光率。
|
外卖店运营手册 电子文档 |
以互联网思维运营外卖店铺,打造万单店铺。 |
售价:¥198 元 1075人已购买 |
作者:外卖之家商学院 |
查看详情 |
关注我们:扫描二维码即可关注我们,公众号:waimaihome
版权声明:内容来源于互联网,版权归 原作者 所有,如有侵权,请联系删除!
评论已关闭!