外卖好评/差评回复顾客语模板大全

评价对于一家外卖店铺的重要性不言而喻，它既会对店铺的流量产生影响，也能够影响到用户的消费决策，所以对于外卖商家而言，管理好所有评价尤为重要，不管是好评还是差评，都应该秉承着重视的态度去处理，所以外卖之家在这里给大家准备了外卖好评/差评回复顾客语模板大全，帮助大家更好地管理好店铺的评价。

外卖差评回复模板

亲爱的，非常抱歉没有达到您预期的效果。您对我们服务的认可是我们不懈努力的动力。我们的餐品是基于不同地区的不同口味的偏好，对菜品做了改良，以更健康，少油为主，以接近当地人们的口味为侧重点。所以如果您有更多口味偏好，请一定留言告诉我们。我们会尽力让您满意哒。

亲爱的，对不起忘记了您的餐具，我们深感自责，希望可以赠送您优惠券进行补偿，我们保障下次点餐一定不会让您的餐具遗漏啦，并且下次点餐还会多赠送您小吃哦，期待您的下次光临。

亲爱的XX女士，您好！ 感谢您的点评，对于您的就餐体验深表遗憾，下次点餐请联系XXX， 送份小蛋糕聊表歉意。（小店为提供优质餐品，走高端路线，大多进口食材，食材经过多到程序严格甄选，成本高了些），对于价格问题，再次向您致歉， 您的意见对我们很重要，采取多项措施，如批量采购、调整菜品，望能极力降低成本，希望您再次光顾，给改进次机会，感激不尽，谢谢您。

尊敬的客户，非常抱歉。我们店是每一道菜统一采购，严格把关的环节。由于工作人员的疏忽，你可能吃了一些外国的东西。请联系我们的电话18072729743，我们会给你一个满意的结果。

感谢您的反馈和支持。非常抱歉包装问题给大家带来的不便~店家一定会在各方面进行改进！重新测试包装，选择包装，优化配送！再次对你的不开心表示抱歉，你的反馈让店铺进步，祝你生活愉快！

您好，非常抱歉给您带来了不好的用餐体验。为了提升口感，小店已经将面/粉和汤进行了分装，如果您拿到手看到起坨了，在食用前可以轻轻用筷子把粉/面放在汤内拨散，80%的情况都能做到，粉/面类外卖的口感和店内是会有点不一样，但胜在不用出门，非常方便。如果您重视口感的话，可以下次来店内就餐。感谢惠顾，生活愉快！

为了帮助广大外卖商家提升外卖店铺的评分，外卖之家耗时一个半月编写了1.1万余字的【外卖店铺评分提高运营手册】，如果大家感兴趣的话可以点击下方图片或者前方文字跳转了解详情。

外卖好评回复顾客语大全

亲爱的顾客您好，非常感谢您对本店的支持与认可！您的满意就是我们不断前进的动力，期待您的再次光临！

您的评价透露出浓浓的满足感，您的满足使我快乐！希望您经常能想起小店，常来光顾哦~

么么哒小主，感谢您的好评。祝小主万福金安！要持续关注我们哦，会有更多的美味新品推出呢！

人生最幸福的事，莫过于有一群懂你的食客，您的鼓励就是我们店铺继续努力的动力，继续鼓励不要停，不~要~停！

很多时候我们想要的只是一个肯定的眼神和一颗理解的心，而通过网络沟通的我们，您的一个好评，一句简单的满意或者很好，我们都会感动到内心澎湃！

感谢亲的好评，能让您吃的愉快是我们最大的骄傲，下次饿了还找我！爱吃还给您做，还是这个味儿！

蟹蟹小可爱的五星好评哟！每天忙完最开心的事情就是看到小主你的5星好评！要常来哦亲亲！祝您开森～

以上就是外卖之家给大家带来的外卖好评/差评回复顾客语模板大全，如果大家对于外卖店铺评价这块还存在别的疑问，可以关注我们的微信公众号“一位勤奋的外卖小哥”留言咨询哦！